DATENSCHUTZERKLÄRUNG | career Institut & Verlag GmbH

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die career Institut & Verlag GmbH (nachfolgend „career“) hält sich bei der Erhebung und
Verarbeitung der Kundendaten strikt an die datenschutzrechtlichen Vorgaben. Als
gesetzliche Grundlage dienen insbesondere das Datenschutzgesetz 2000, das
Datenschutzgesetz 2018, die Datenschutzgrundverordnung sowie das
Telekommunikationsgesetz 2003.

Die career Institut & Verlag GmbH ist ein Unternehmen der GPK GmbH Gruppe.

GPK und career betreiben Webseiten, mit denen u.a. die Nutzung unserer Online Befragungssoftware
möglich ist (nachfolgend „Online-Software“ genannt), wie
z.B. https://app.robinmood.eu. Zusätzlich betreiben wir Webseiten, die u.a. zur Information
über unsere Online-Software sowie weitere Produkte und Leistungen dienen (nachfolgend
„Marketing-Webseiten“), wie z.B. https://www.robinmood.eu. Der Umfang und die Art der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten hängt zunächst davon ab, ob eine unserer
Webseiten nur besucht wird (z.B. jemand informiert sich über GPK und career auf einer MarketingWebseite wie https://www.robinmood.at) oder ob unsere Online-Software genutzt wird
(z.B. Registrierung oder Teilnahme an einer Umfrage auf https://app.robinmood.at).
In der folgenden Erklärung informieren wir über Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung
personenbezogener Daten. Es finden sich darin Informationen zur Datenverarbeitung für
Organisationen, die ihre Mitglieder und MitarbeiterInnen befragen und für Mitglieder und
MitarbeiterInnen, die befragt werden.

1. Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten:

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name,
Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten etc. Personenbezogene Daten werden erhoben
und in weiterer Folge verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig zum Beispiel durch das
Ausfüllen und Absenden von Informationen über Eingabefelder auf einer unserer Marketing-Webseiten) zur Verfügung stellen bzw. der Cookie-Nutzung zustimmen.

Personenbezogene Daten werden zudem erhoben und in weiterer Folge verarbeitet, wenn
wir diese als Auftragsdatenverarbeiter von Ihrer Organisation im Rahmen eines
Vertragsverhältnisses zur Erbringung unserer Leistung erhalten bzw. wenn Sie uns diese
freiwillig zum Beispiel im Rahmen einer Registrierung in unserer Online-Software zur
Verfügung stellen. Alle personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils
geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten in erster Linie zum Zweck
der Vertragserfüllung, der Nutzung von Ihnen beauftragten Dienste und zur Bearbeitung
Ihrer Anfragen erhoben, verarbeitet und genutzt.

Für die Nutzung bestimmter Dienste, wie beispielsweise unseren Newsletter oder unsere
Online-Software, müssen Sie uns personenbezogene Daten wie z.B. Ihre e-Mail-Adresse
bekannt geben, um den jeweiligen Dienst nutzen zu können.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation
per e-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte
geschützt werden kann.

1.1 Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten in unserer Online-Software:

Wenn sich Organisationen bzw. deren befugte Vertretungspersonen über
https://app.robinmood.at oder andere dafür geeignete Webseiten in unserer OnlineSoftware registrieren, werden personenbezogene Basis-Informationen erhoben und
verarbeitet:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer

Darüber hinaus können beispielsweise, aber nicht ausschließlich folgende nicht
personenbezogene Daten zur Organisation benötigt werden: Name der Organisation,
Rechnungsanschrift, Standortanschrift(en), Kontodaten bzw. Bankdaten, UID-Nummer.

Wenn sich NutzerInnen über https://app.robinmood.eu oder über andere dafür geeignete
Webseiten in unserer Online-Software registrieren, werden personenbezogene BasisInformationen erhoben und verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
  • Zugehörigkeit zu einem oder mehreren Unternehmensbereichen (z.B. Gruppen, Abteilungen etc.)

Bei der Verwendung unserer Online-Software werden zudem einige personenbezogene
Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, die zur Bereitstellung des Service notwendig
sind:

  • Basisdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Zugehörigkeit zu einer Organisationseinheit)
  • Aktivitätsdaten (z.B. Eingaben, die in der Software getätigt wurden)
  • Korrespondenzdaten (z.B. Erhalt von E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Befragungen)
  • Benutzereinstellungen (z.B. die bevorzugte Sprache)

Die Organisation bzw. die von der Organisation betrauten Personen können als
AdministratorInnen Teams anlegen und verwalten, Befragen anlegen und verwalten sowie
Unternehmensdaten aktualisieren und ähnliche Änderungen vornehmen. Zum Anlegen von
Gruppen sind persönliche Informationen der Gruppenmitglieder, konkret die E-Mail-Adresse
sowie die Zugehörigkeit zu einem oder mehreren Unternehmensbereichen (z.B. Gruppe,
Abteilung etc.), notwendig. Umfrageergebnisse werden nur aggregiert angezeigt, um die
Anonymität der teilnehmenden Mitglieder und MitarbeiterInnen sicherzustellen. Die in
unsere Systeme eingebrachten oben angeführten Daten werden zur Bereitstellung,
Verbesserung und Entwicklung unserer Dienste verwendet. Dies beinhaltet zum Beispiel die
Entwicklung und Bewertung neuer Funktionen, Aktivitäten zur Problem- und
Fehlerbehebung oder die Durchführung von Studien zu Branchenvergleichen. Die
eingebrachten Daten werden auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht.

1.2 Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten auf unseren Marketing-Webseiten:

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseiten bieten wir verschiedene
Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können (z.B. Kontaktaufnahme über
Kontaktformular, Newsletteranmeldung). Dazu müssen Sie in der Regel weitere
personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen
und für die die in dieser Erklärung genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.
Kontaktformular/E-Mail: Wenn Sie per Kontaktformular auf einer unserer Webseiten oder
per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks
Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen durch uns und von uns
beauftragte Dienstleister gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir ohne Ihre
Einwilligung nicht weiter.

2. Zweckbindung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind insbesondere:

  • Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt
haben, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Zustimmungserklärung festgelegten
Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie müssen jene personenbezogenen Daten
bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung
erforderlich sind und die wir für die Abwicklung des jeweiligen Dienstes benötigen. Sofern
Sie uns Daten nicht zur Verfügung stellen, müssen wir den Abschluss eines Vertrages oder
die Ausführung gewisser Dienste in der Regel ablehnen. Sie sind allerdings nicht verpflichtet,
eine Einwilligung zur Verarbeitung von jenen Daten zu erteilen, die für die Vertragserfüllung
oder den konkreten Dienst nicht relevant bzw. nicht erforderlich sind.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der
gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Abwicklung bis zur Beendigung
eines Vertrages) bzw. für die Dauer der einzelnen Dienste (z.B. Nutzung der Online-Software,
App, SMS-Dienste, Newsletter etc.) Da die Daten keinen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
unterliegen, werden sie nach Ablauf der Geschäftsbeziehung gelöscht.

3. Weitergabe von Information, Datenempfänger

GPK und career veröffentlichen keine persönlichen Informationen. Sollte jedoch gesetzliche
Auskunftspflicht bestehen, müssen GPK und career dieser nachkommen. Innerhalb GPK und career erhalten diejenigen Stellen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen
und/oder gesetzlichen Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen.
Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter Ihre Daten, sofern sie
diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind
vertraglich entsprechend dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im
Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Im Rahmen des Betriebs unserer Online-Software und unserer Webseiten beauftragen wir Auftragsverarbeiter (z.B.
Softwaredienstleister, E-Mail-Anbieter, Hosting-Anbieter), die im Zuge ihrer Tätigkeiten
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur
Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden
datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden
Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen
zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter den unten angeführten
Kontaktdaten anfragen. Es kann sein, dass sich manche Empfänger außerhalb Ihres Landes
befinden oder Ihre personenbezogenen Daten dort verarbeiten. Wir übermitteln Ihre
personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden
hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, oder wir setzen
Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes
Datenschutzniveau haben.

4. Allgemeine Datenspeicherung im Rahmen der Nutzung unserer Online-Software und des unserer Webseiten

Über die in Punkt 1. genannten personenbezogenen Daten hinaus erhalten GPK und career einige nicht
personenbezogene Daten automatisch und aus technischen Gründen bereits dann, wenn Sie
unsere Webseiten besuchen. Wir erheben bei jedem Zugriff auf unsere Webseiten
anonymisiert folgende Informationen, die durch die genutzten Browser übermittelt werden.
Das sind

  • das verwendete Betriebssystem
  • das verwendete Gerät
  • Browsertyp und -version
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Webseite)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

5. Cookies

Auf unseren Webseiten und der robin mood Applikation werden sogenannte Cookies
verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden
kann, wenn Sie eine Webseite besuchen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um
Nutzern zusätzliche Funktionen auf einer Webseite zu bieten. Sie können zum Beispiel
verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Webseite zu erleichtern, es Ihnen zu
ermöglichen, eine Webseite dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder
Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Webseite wieder besuchen.
Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder
verändern. Cookies kommen bei GPK und career an mehreren Stellen zum Einsatz. Sie werden vor
allem dazu genutzt, um das Angebot von GPK und career noch sicherer und benutzerfreundlicher zu
machen. Bei den meisten Cookies, die von GPK und career verwendet werden, handelt es sich um
sogenannte Session-Cookies. Das bedeutet, dass sie nach Ablauf einer gewissen Zeit
automatisch gelöscht werden. GPK und career verwenden Cookies auch deshalb, um Nutzer, während
sie eingeloggt sind, zu identifizieren. Dadurch braucht sich der Nutzer nicht auf jeder
aufgerufenen personalisierten Seite neu einzuloggen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben
auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche
dauerhaften Cookies, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Webseiten das nächste
Mal besuchen. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer kontrollieren wollen, können Sie Ihre
Browser-Einstellung so wählen, dass Sie eine Benachrichtigung bekommen, wenn eine
Webseite Cookies speichern will. Sie können Cookies auch blockieren oder löschen, wenn sie
bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden. Durch entsprechende Einstellungen im
Browser kann das Setzen von Cookies verhindert werden. In diesem Fall kann es
vorkommen, dass GPK und career nicht mehr in vollem Umfang funktionsfähig ist.

6. Verwendung von Google Analytics

Auf unseren Marketing-Webseiten verwenden wir Google Analytics, einen
Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Folgende Erklärung von Google Analytics gilt
sinngemäß: „Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie
ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser
Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Wir speichern keine Ihrer Daten, die in Zusammenhang mit Google Analytics
erhoben werden. Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre
IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in
anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google
diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über
die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu
erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir
weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber
hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website
bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten
durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare BrowserPlugin herunterladen und installieren, wodurch die Erfassung in dem jeweiligen Browser
deaktiviert wird: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

7. Einwilligung und Recht auf Widerruf

Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst
nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten
minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung
bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres
gesetzlichen Vertreters vorliegt. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Dafür
reicht eine formlose Mitteilung an die unten angegebenen Kontaktdaten. Mittels des
Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf, Widerspruch und Löschung, zu. Wenn Sie glauben, dass die
Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre
datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt worden sind, können Sie sich bei der
Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die österreichische Datenschutzbehörde
(Barichgasse 40-42, Wien, Email: dsb@dsb.gv.at, Telefon: +43 1 52 152-0).

9. Auskunft und Kontakt

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist:

career Institut & Verlag GmbH
Gußhausstraße 14/2,
1040 Wien, Österreich

Telefon: +43 1 585 69 69
E-mail: office@career.gmbh
Markus Gruber (Geschäftsführer)

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2022